为深入践行司法为民宗旨,切实维护消费者合法权益,营造安全、公平、诚信的消费环境,在“3•15”国际消费者权益日到来之际,吉林省临江林区基层法院组织法官干警开展消费者权益保护法治宣传活动,以司法力量守护群众“钱袋子”,提振消费信心。
活动现场,法官干警通过设立法律咨询台、悬挂宣传横幅、发放普法手册、以案释法讲解等方式,向过往群众普及法律法规,重点解读七日无理由退货、预付卡消费、网络购物维权等群众关心的热点问题。法官干警结合直播带货虚假宣传、保健品消费陷阱、餐饮服务纠纷、假冒伪劣商品索赔等典型案例,用通俗易懂的语言揭露消费“套路”,讲解证据留存、协商和解、投诉举报、调解仲裁、诉讼维权等全流程维权路径,引导群众理性消费、依法维权。
针对老年人、未成年人等人群,法官干警重点提醒防范养生保健诈骗、低价诱导、虚假宣传等侵权行为,手把手指导其使用在线诉讼、人民法院在线服务等便民渠道,让维权更便捷、更高效。同时,法官干警走进商场、超市、商户门店,向经营者宣讲诚信经营义务与法律责任,倡导商家自觉抵制假冒伪劣商品、杜绝虚假宣传、履行售后保障,共同构建放心消费环境。
此次普法宣传活动增强了消费者依法维权意识与经营者守法经营意识,取得了良好的普法效果与社会反响。下一步,临江林区基层法院将继续充分发挥审判职能作用,依法妥善审理各类消费纠纷案件,严厉打击侵害消费者权益的违法行为。同时,持续加大普法宣传力度,不断创新宣传形式,为营造诚实守信、公平有序的市场环境和消费环境提供更加有力的司法服务和保障。




