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优质服务惠企利民—长春市公安局长春汽车经济技术开发区分局赋能企业高质量发展工作简记

6月的长春,风里还带着一丝凉意,但走进长春汽车经济技术开发区一汽总部的上下游产业链配套车间,却是一派热火朝天的生产景象。
    

在这繁忙景象的背后,有一群人不参与生产,却是这个产业生态中不可或缺的“守护者”。他们就是长春市公安局长春汽车经济技术开发区分局的民警们——一群被企业和员工亲切地称为“平安卫士”的人。
    

端午假期将至,不少群众已经开始规划假日行程,但长春汽开区分局局长王国臣却带领该分局党委班子成员,一头扎进了企业的办公楼和车间里,提前走访摸排、靠前对接服务,用警务保障为企业的稳定生产保驾护航。
    

这不是一次简单的走访调研,而是该分局今年推出的“上门问诊”行动的一环。每到一处,王国臣都会掏出笔记本,详细记录下企业提出的问题,现场协调属地警种和部门,当场敲定解决方案。
    

如今,“带着问题去、盯着难题解”已经成了长春汽开区分局的“标准动作”。从分局领导到社区民警,每个人都清楚自己负责的企业有什么困难、有什么需求。线上线下联动的联络体系,更让警企对接实现了“高效化、无间隙”。
    

如果说传统的上门走访是常规“送餐”,那么长春汽开区分局创新搭建的“线上警务室”,就是为企业量身定制的“点餐式”服务。
    

这个线上警务室有一个服务能人——服务企业专班负责人、双语人才张奕乔。他精通英语、德语,可以更好地为企业的外籍员工服务。依托这个线上警务室,长春汽开区分局组建了多个惠企服务微信群。“以前找警察办事,要去派出所、找户籍科,流程比较长。现在我们在群里@一下民警,他们的反应速度有时候比外卖小哥还快!”一家企业的安全主管说。
    

在线下,长春汽开区分局在一汽集团NBD总部、一汽-大众等核心企业设立了驻企警务室。民警走进车间、走进班组,与企业的保卫部门建立了“联防联控、共治共享”工作机制,实时掌握员工的思想动态,以警务前置筑牢了企业内部和谐稳定的“第一道防线”。
    

聚焦企业办事的堵点、难点、痛点,长春汽开区分局全面落实“四减两提升”(减时限、减材料、减环节、减跑腿,提升效率、提升满意度)工作机制,全力打造“高效办成一件事”的政务服务环境。他们在政务大厅设立了助企服务窗口,各派出所同步开通了服务企业员工“绿色通道”,全面推行“上门办证、预约服务、延时服务、容缺受理”等工作模式。截至目前,长春汽开区分局已累计为企业员工办理各类证件1.2万件,群众满意度连续3年保持100%。
    

长春汽开区分局始终坚持“防风险、保安全、护稳定”三位一体的工作思路,在治安防控方面,科学布防警力,构建起了“车巡与步巡相结合、定点值守与动态巡逻相补充”的立体化巡逻防控体系。白天,警车在厂区周边巡逻,警灯闪烁,震慑不法分子;夜晚,步巡民警穿梭在物流园区、停车场,守护每一辆待发的商品车。一组数据最能说明问题:长春汽开区刑事案件发案数连续3年稳步下降。数字的背后,便是实实在在的安全感。
    

风劲潮涌正当时,砥砺奋进启新程。长春汽开区分局将以更加精准化、个性化的服务举措,完善警务服务内容,更好地服务辖区企业,惠及辖区居民。

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