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法警联动一站解纷 面对面为群众算清“明白账”

 
道路交通事故发生后,赔偿怎么算、调解不成怎么办、如何去法院立案,往往是当事人最犯难的事。近日,长春净月高新技术产业开发区人民法院在辖区交管大队设立法官工作室,派驻法官定期驻点办公,与交警协同调处,在事故处理一线面对面为当事人解答法律问题、提供调解指导,把司法服务送到了群众身边。

法官工作室设立在交管大队事故处理中心,集法律咨询、调解指导、诉讼指引等功能于一体。当事人对责任认定有疑问、对赔偿标准不清楚,可向驻点法官咨询;双方有调解意愿的,法官与交警共同组织调解,不收取诉讼费用。

过去,当事人要想拿到赔偿,需要先到交警队进行道路交通事故认定,再到法院提起诉讼。法官工作室进驻交警大队后,这一局面正在改变。驻点法官在事故处理阶段即介入,面对面为当事人提供法律咨询和诉讼指引,把“事后打官司”变为“事前讲清楚”。交警发挥事故认定与现场取证优势,法官发挥法律专业和裁判经验优势,二者协同配合,将纠纷引导至诉前化解。对于涉及保险理赔的案件,法官同步与保险公司沟通,推动调解协议加速履行,加快当事人维权速度。

在工作室现场,法官围绕当事人最关心的赔偿项目、计算标准、诉讼风险等问题逐一释明。“对方看起来伤势不重,却主张高额赔偿金,我该如何维护自己的权益?”“对方车辆没有保险,我该向谁索赔?”“我要去法院立案,需要准备什么材料?”法官从审判实务经验出发为当事人一一解答。对于准备立案的当事人,法官主动向其了解案件基本情况,告知其诉讼权利义务及应当准备的证据材料。对于涉及伤残等级争议的案件,法官指导当事人了解诉前鉴定流程,将鉴定环节前置到调解阶段,待鉴定意见出具后赔偿依据一目了然,减少当事人诉累的同时也避免拖延审理周期。

法官工作室进驻交管大队不是简单地设点办公,而是把司法专业能力嵌入事故处理前端,以调解前置过滤争端,以“一站式”服务减轻诉累,让群众在事故处理第一站就能感受到司法公平与效率。下一步,净月法院将继续完善与交警部门的协同联动,完善驻点值班、信息共享和诉调对接机制,让更多当事人少跑腿、早兑现。

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