一纸感谢信，浓浓警民情。近日，李女士将一面印有“高效规范办实事、为民服务暖人心”字样的锦旗和一封手写感谢信送到汽开区分局广兴派出所户籍民警手中，表达了对户籍窗口服务的认可。据了解，李女士3年前从北京某高校毕业后，户口一直保留在学校集体户。近期，她接到学校限期迁出户口的通知，可原户籍地房产已出售，父母户籍也已迁入社区集体户，而李女士本人在长春工作并购房定居，落户问题涉及多地政策衔接和特殊情形认定。她多次电话咨询均未得到明确答复，一度一筹莫展。抱着试一试的想法，李女士拨通了广兴派出所的咨询电话。户籍民警了解情况后，耐心为李女士解读落户政策，逐项梳理申报材料清单，并主动协调沟通，帮助解决了户口迁移中的疑难环节。在民警的细致指导下，李女士顺利完成全部户口业务，没有多跑一趟。李女士这面锦旗和感谢信，承载着她对民警恪尽职守的专业素养、为民解忧的服务情怀的由衷敬意与感谢。
10月10日，市民王女士专程来到公交支队地铁2号线雾开河站警务室，将一面锦旗赠予执勤民警。事发当日，公交支队地铁2号线雾开河站值班员向世纪大街地铁大队报警求助，称乘客王女士于当日9时45分在雾开河地铁站卫生间不慎遗失一部手机。接警后，值班民警迅速开展处置工作，第一时间赶赴现场、调取站内监控视频，快速锁定捡拾手机的相关人员，并及时与其取得联系。经民警耐心沟通，对方承认捡拾手机的事实，并同意将手机邮寄归还。从接警到确认手机下落，全程仅用时一小时。王女士对民警快速响应、尽心为民的工作态度连连称赞，对警方高效的处置效率表示衷心感谢。
初审：刘海波
复审：王鑫
终审：韩松
