在“3·15”国际消费者权益日到来之际，为守护消费市场秩序、提振消费信心，3月12日，长春市中级人民法院召开消费者权益保护工作专题新闻发布会，晒出年度维权“成绩单”，发布十大典型案例，用有温度、有力度的司法举措，营造安全、放心的消费环境。

“2025年，全市两级法院审结涉消费者权益保护一审案件8267件，其中，买卖合同纠纷案件6231件，服务合同纠纷案件2036件。”

发布会上，长春中院党组副书记、常务副院长石泉介绍了全市两级法院过去一年的消费维权工作“年报”。

——畅通维权渠道，充分利用小额诉讼程序、简易程序及在线庭审等方式，实现“快立、快审、快结”，降低消费者维权成本，减轻当事人诉累。

——加大惩治力度，依法严惩制售假冒伪劣商品、虚假宣传、价格欺诈等违法行为，特别是针对食品、药品、网络消费、预付式消费等重点领域，切实维护市场秩序。

——强化前端治理，通过发布典型案例、提出司法建议等方式，增强消费者法律意识，引导经营者诚信守法经营，从源头减少纠纷发生。

——深化多元解纷，健全消费者权益保护共治共管格局，强化与市场监管部门、消费者协会、行业组织等机构常态化协作，推动消费纠纷高效便捷化解。

一系列务实举措，彰显了全市法院维护广大消费者合法权益的态度与决心。

典型案例是最直观的法治指引，也是最有力的维权导向。

为进一步增强消费者维权意识，帮助消费者有效识别和防范消费风险，长春中院民事审判第四庭庭长房红现场发布《长春法院保护消费者权益十大典型案例》，紧扣食品安全、网络购物、快递物流、老年人旅游、教育培训、预付式消费、医疗美容、二手车交易等当前热点消费领域，以案释法，以例明规。